Spécialisée dans la distribution de composants électriques pour le marché de l’aéronautique et du spatial, A2C s’engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.
Engagements :
A2C est une entreprise engagée, au service de ses clients et soucieuse de l’environnement dans lequel elle évolue.
Nous privilégions les achats locaux : grâce à notre implantation sur trois continents, nous effectuons des livraisons depuis nos entrepôts directement chez le client, sans que les matières transitent par nos sociétés sœurs afin de limiter l’impact carbone de nos transactions.
Nous sommes engagés dans une démarche environnementale certifiée ISO 14001 depuis plus de 10 ans et certifions la maîtrise de l’empreinte environnementale de l’ensemble de nos process. Nous attachons de l’importance au respect des réglementations environnementales telles que Minerais de conflit, REACH, ROHS, PFAS et revalorisons nos déchets par des filières locales assurant traçabilité et conformité règlementaire.
Nous faisons part de notre expertise technique à l’ensemble de nos parties prenantes et garantissons un stockage de nos produits dans des conditions optimales pour préserver leur qualité.
Nous contrôlons notre chaîne d’exportation de produits grâce à l’exigence dont fait preuve A2C envers ses fournisseurs pour classer ses produits en stock et sécuriser leur achat mais aussi grâce à la traçabilité complète obtenue de la part de nos clients sur l’utilisation finale des produits vendus.
Satisfaction Clients :
Par son organisation interne, A2C offre à ses clients une prise en charge complète pour sécuriser leurs stocks, les prix et la mise à disposition des produits pour nos clients contrat.
Pour garantir la satisfaction de ses clients, A2C suit les performances (OTD et OQD des clients contrats) et met en place les actions associées et des collaborations en accord avec nos exigences qualité. Dans une démarche d’amélioration continue, les causes racines de nos non-conformités internes sont systématiquement analysées et nous mettons en place des actions pour éviter leur récurrence.
Notre objectif est de remettre rapidement et en toute sécurité les avions immobilisés en vol, grâce à notre service AOG 24/7 assurant la visibilité, disponibilité et traçabilité de nos produits en stock.
Pour satisfaire nos clients, A2C se diversifie en offrant des services comme l’assemblage de connecteurs VAD, le marquage de câbles et la mise en kit de certains produits.
Exigences Fournisseurs :
A2C entretient une relation commerciale et stratégique avec ses principaux fournisseurs pour assurer un partenariat de qualité. Les exigences de nos principaux clients sont clairement cascadées à nos fournisseurs.
Nos fournisseurs sont suivis et challengés régulièrement sur leurs performances (logistiques et environnementales) afin d’assurer la satisfaction de nos clients, notamment par la mise en place d’audits de suivi et le management des actions associées.
A2C travaille uniquement avec des fournisseurs certifiés et qualifiés, répondant à ses standards qualité et environnementaux via leur système de management, référencés dans notre liste de vendeurs approuvés mensuellement mise à jour.
